恩德案例|由不承担责任到赔付,选择好律师的重要性

 成功案例    |      2020-06-08

【案情】


        杨某在广告上看到整容app某氧上大肆鼓吹从韩国来的陈教授经验十足,术后效果好,于2018年11月加某医院的客服后了解了微创手术颧骨颧弓手术。2018年12月8日去某医院当面面诊后,住进医院。12月9日早上直接手术,麻醉退后才知道切口是从整个头颅左边划到右边,手术过后一年还没恢复,脸部不对称,不仅没达到当初的手术效果,还掉发严重,头部疼痛。杨某也曾两次与某医院协商过,某医院不愿意赔偿也不退费。


【分析】


        医院是否存在过错


        杨某在某医院做颧骨颧弓手术,杨某与某院之间形成的是一种医疗服务合同关系,依照《合同法》规定,医患双方依据这种关系分别享有权利、承担义务,双方应依诚实信用原则履行合同义务。医疗服务合同纠纷适用的违约责任归责原则应当是严格责任原则,任何一方违反合同约定或法定义务,造成对方损害的,都将构成违约行为,应承担相应的违约责任。


        根据《合同法》第一百零七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。依据该条规定,违约责任的构成要件是:只要客观上有违约行为,而不考虑违约方有无过错。根据《合同法》第一百二十二条规定因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。存在违约责任、侵权责任的竞合情况。


        《侵权责任法》第五十四条规定患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。


        本案如果某院与杨某之间术前未尽告知义务以及某院手术操作不当,那则存在违约与侵权竞合情况,杨某即可以违约寻求救济,也可以以侵权寻求救济。根据手术规范及操作程序某院没有明显过错,某院没有义务承担责任。通过办案人员不懈努力之后,某院由开始的不重视不承认不赔付到最后愿意赔付愿意和解。


        2020年4月1日,在我所办案人员的调解下,医调委的主持下,最终双方以10万元的赔偿款达成和解。